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Perguntas Frequentes:

Qual o prazo de entrega dos produtos?

R: Nossos clientes recebem, em média, de 6 a 16 dias úteis, pois nós utilizamos o método de envio mais rápido e seguro chamado e-packet. O produto irá direto do nosso fornecedor para sua casa.

O produto tem garantia?

R: O nosso prazo de garantia é de 45 dias. Caso seu produto não chegue dentro desse prazo e você não queira mais esperar, solicite o seu dinheiro de volta pelo nosso WhatsApp ou E-mail, que estornaremos o valor sem maiores problemas.

Como faço para rastrear meu pedido?

R: Assim que despachado, enviaremos no seu e-mail o código de rastreamento do produto. Basta clicar no link e acompanhar online todo o trajeto da sua entrega. Além disso, disponibilizamos na nossa página inicial um botão em que você inclui o seu código de rastreio e imediatamente já localiza seu pedido.

Ofertas é confiável?

R: Somos uma equipe séria, com mais de 20 colaboradores trabalhando diariamente para a satisfação do nosso cliente. Já realizamos mais de 2000 entregas em todo o Brasil. Somos especialistas no que estamos fazendo.

Sua compra será realizada através de plataforma de pagamento segura. Fique tranquilo (a), pois sua compra será 100% segura. Utilizamos a tecnologia HTTPS em nosso site, com criptografia de dados para maior segurança do cliente.

Em caso de qualquer defeito, o cliente tem o prazo de 7 dias após a chegada do produto para solicitar o reembolso. Após a solicitação, Ofertas atenderá o pedido do cliente sem demora!